常見問題

如何查詢報名資料、訂單編號?

可於伊貝特活動報名頁面上方點選【報名查詢資料修改】或至【報名查詢】頁簽：

報名資料查詢 / 修改

  • ●請選擇報名的類型, 再填入您的 訂單編號 及 身份證字號，即可進行 查詢報名狀況 / 報名資料修改 / 列印報名資料 / 查看繳費狀態。

    • 訂單編號查詢

  • ●請輸入您的 身份證號 及 連絡電話，即可查詢訂單編號，查詢的結果將會寄送至報 名時所填寫的電子信箱。

    • 報名後還可以修改資料嗎?

  • ●未繳費可於【報名查詢】：報名資料查詢 / 修改。點選【修改報名資料】
  • ●已繳費可於【報名查詢】：報名資料查詢 / 修改。點選【修改報名資料】 但，僅可修改基本資料，不可異動報名項目及加購項目、報到方式等
  • ●已截止報名不允許更改報名資料！

    • 已報名之訂單是否可增加人數?

  • ●未繳費【限團體訂單】可於【報名查詢】：報名資料查詢 / 修改。
    點選【修改報名資料】下方即可新增報名者資料→要記得按【新增】新成員才會被加到團體報名清單
  • ●已繳費欲新增成員請先單獨報名後〝不要繳費〞！至客服留言系統通知我們。
    ※請注意！某些活動、賽事不提供合併訂單

    • 前往超商繳款時，顯示查無此訂單編號該怎麼辦?

    可於該活動報名頁面上方點選【報名查詢資料修改】或至【報名查詢】頁簽：

    報名資料查詢 / 修改

    報名清單下方有繳費方式說明並請確認代碼格式是否為：

    7-ELEVEN門市ibon

    1. ●i-bon 機器螢幕點選左上角『代碼輸入』
    2. ●輸入代碼『EBT』 及 您的繳費代碼(訂單編號) ，例:『EBTAA123412341234』(共計17碼)
    3. ●輸入您的『聯絡電話』(即網站報名所留的手機號碼) 英文2碼＋數字12碼。共=14碼

    特殊場次繳費代碼

    1. ●i-bon機器螢幕點選『繳費』→選擇『代碼輸入』→輸入您的繳費代碼『五碼英文字母+12碼數字，例如: LBJXX+000000123456 (共計17碼)』

    全家 FamiPort繳費

    1. ●FamiPort 機器螢幕點選右上角『繳費』
    2. ●點選右上角『會員儲值繳費』
    3. ●點選 伊貝特報名網 Logo
    4. ●輸入您的繳費代碼(訂單編號)『FF000000123456』(共計14碼)

    萊爾富 超商 Life-ET

    1. ●Life-ET機器螢幕點選左上角『繳費.代收』
    2. ●點選左上角『網路交易』
    3. ●點選 伊貝特報名網 icon
    4. ●點輸入您的繳費代碼(訂單編號)『HH000000123456』(共計14碼)

    如何延長訂單繳費期限?／若訂單逾期該如何付款?

    可於伊貝特活動報名頁面上方點選【報名查詢資料修改】或至【報名查詢】頁簽：
    下方欄位有【延長訂單繳費期限】的功能。

  • ※請注意：若您所報名之項目名額一但額滿，即無法使用此功能，請各位報名者提早完成繳費