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FAQs
以下為客戶常見問題集與我們技術支援部門的回覆訊息。

NEW!! 常見問題集:
0-1. 如何更新Taiwan City Navigator新版地圖?
0-2. 更新MapSource Taiwan City Navigator地圖之步驟?
適用繁體中文版機種: STP c320 / 2610/Quest / GPSmap 60CS / GPSmap 60CSx / zumo 550 / nuvi 300 / nuvi 310 / nuvi 350 / nuvi 360 / nuvi 660/nuvi 760/Edge 705 /Colorado 400t)
0-3.

更新Taiwan City Navigator地圖之步驟?
適用機種:nuvi 200/nuvi 200w
0-4. 如何更新機台軟體?
0-5. 我的GARMIN要怎麼註冊?
0-6. 我的GARMIN保固多久?
0-7. 為什麼電腦偵測不到機台?
0-8. 接收不到衛星怎麼辦?
0-9. 機台發生故障怎麼辦?
0-10. 如何更改機台上的時間?
0-11. GARMIN要到哪裡買?
0-12. 如何查看地圖、軟體版本?
0-13. 隔熱紙會不會影響接收衛星?
0-14. 建議路線規劃條件要選哪一個?
0-15. POI loader怎麼用?
0-16. Taiwan Topo地圖或是Taiwan Blue chart地圖如何解碼?
0-17. 更新機台軟體後為什麼會出現Software missing?
0-18. nuvi可以支援幾GB的記憶卡?
0-19. 為什麼我的nuvi 收不到衛星?
0-20. nuvi 系列如何查看地圖、軟體版本?
0-21. nuvi 系列導航時的觀看地圖頁，為什麼左下角的預計到達時間變成目前車速了?
0-22. nuvi 要怎麼充電?
0-23. nuvi 有沒有防水功能
0-24. nuvi 系列如何在模擬中設定起點位置?
0-25. Nuvi 310/360 藍芽怎麼與手機連線?
0-26. nuvi 3系列景點書怎麼安裝?
0-27. 為什麼nuvi 機台中的[預計到達時間]不見了?
0-28. 如何單買配件?
0-29. nuvi 3系列如何使用模擬模式觀看地圖?
0-30. nuvi 系列觸控螢幕如何校正?
0-31. nuvi 系列車輛圖形如何安裝?
0-32. GPI檔可支援幾個?
0-33. nuvi 200/nuvi 200w怎麼更新軟體 ?
0-34. 為什麼不能在網站下載 MapSource Taiwan City Navigator軟體 ?
0-35. nuvi 200/nuvi 200w要怎麼充電?
0-36. 為什麼我的nuvi 200/nuvi 200w接上USB線不會變成隨身碟模式?
0-37. nuvi 200/nuvi 200w可以使用景點書嗎?
0-38. nuvi 2系列如何模擬導航?
0-39. Nuvi 660車架上的小孔為何?
0-40. nuvi 660系列如何使用模擬模式導航?
0-41. nuvi660 GPI檔可支援幾個?
0-42. nuvi 660 藍芽怎麼與手機連線?
0-43. Zumo 550 如何傳送航點、航線、航跡至機台上?
0-44. Zumo 550如何查看地圖、軟體版本?
0-45. Zumo 550有無防水功能?
0-46. zumo 550 可支援幾個gpi檔?
0-47. 我的手機可以使用Mobile XT嗎?
0-48. GMXT跟GPS接收器連線不上?
0-49. GMXT發現更新完成後，進入手動搜尋道路時，會突然跳離開GARMIN導航程式，有時還會造成短暫當機，這問題該如何處理呢?
0-50. 如何查看GMXT地圖、軟體、測速照相版本?
0-51. 當我的手機與mobile 10X藍芽接收器配對時，要求輸入配對密碼?
0-52. 為什麼電腦偵測不到我的60CSx?
0-53. 60CSx 如何自建測速照相點?
0-54. 60CSx警示點如何發出聲響?
0-55. 60CSx防水功能?
0-56. 如何同時安裝Taiwan City Navigator地圖以及Taiwan Topo地圖到我的60CSx上?
0-57. 60CSx的暫存航跡怎麼記錄到記憶卡上?
0-58. 60CSx怎麼轉換座標系統以及座標顯示方式?
0-59. 60CSx如何使用模擬模式觀看地圖?
0-60. 60CSx怎麼樣標定座標?
0-61. 為什麼我的60CSx安裝了Taiwan Topo地圖，卻看不到等高線顯示在我的機器上?
0-62. GVN系列如何更新圖資、軟體?
0-63. 航海機種要怎麼購買?
0-64. Street Pilot C320可以支援mp3嗎?
0-65. Taiwan Topo 5.3版如何更新?
0-66. 國外地圖的coupon code在包裝的哪裡?
0-67. 發現圖資有錯怎麼辦?
0-68. Taiwan Topo地圖或是Taiwan Blue Chart如何解碼?
0-69. 如何更新國外地圖?
0-70. 我在美國買的機台可以安裝台灣地圖嗎?



一般 GPS 資訊:
2-1. GARMIN GPS 的準確度?
2-2. 何為差分式GPS (DGPS)? GBR 21/GBR 23 差分式信標台接收器(Differential Beacon Receiver)又是什麼?
2-3. 哪些GARMIN產品具有差分定位後級處理軟體，來處理所搜集的定位資料，以達到更好的定位準確性?
2-4. 請問要如何更改GPS的原廠內鍵時間？

2-5.

 GPS的防水等級為何？

2-6.

 日光節約Daylight Savings time是什麼功能？Yes與Auto選項有何差異？

GPS 操作 / 特點:
1-1. 我可以單只購買Garmin GPS 的介面接頭(無資料/電源線)嗎?
1-2. 我必須先註冊再使用我的GPS嗎?
1-3. Garmin在台灣的工廠有零售或展示部門嗎?
1-4. 是否可直接從GARMIN訂購?
1-5. 我可以將我的機台升級至較新的產品嗎?
1-6. GARMIN是否有舊機折價貼換新機的交易模式?
1-7. 我可以將我的英文機台升級為繁體中文版嗎?
1-8. GA27C 與GA29的主要差別為何？
1-9. StreetPilot 2610及其天線放在車上或車頂日曬雨淋，會不會損傷？
1-10. 目前水貨情況並不多見Garmin是否有水貨問題，若有，如何辨識？
1-11. 請問一下GARMIN GPS的汽車用及摩托車用支架是否在防震有特別的設計？若路況比較不好時，震動是否會對機台造成損傷？
3-1. 當把GARMIN 手持式 GPS接上汽車或船上的12 伏直流電源時，須要將機台內的電池卸下嗎?
3-2. 如何設定本地時間(Local Time) ?何謂日光節約時間(Daylight Saving Time)?
3-3. 什麼是大地座標系統(Datum)?那個會是我所需要的?Hu-Tzu-Shan系統與Taiwan系統有何差別？
3-4. 什麼是 MOB 功能?
3-5. 什麼是航點(Waypoint)?
3-6. 什麼是航線(Route)?
3-7. 什麼是 航跡記錄(Track Log)?
3-8. 什麼是 航跡導航(TracBack)?
3-9. 我要如何尋找航線中的航點?
3-10. 我要如何設定正確的當地時間?
3-11. 何種 GARMIN 機型有Military Grid Reference System (MGRS) 的座標顯示格式?
3-12. GARMIN 是否有產品語音操作指導的錄影帶介紹?
3-13. 當要與電腦連線，做即時性差分定位功能或與另一台GARMIN的GPS連接時，接收機上應該如何設定輸出/輸入介面?
3-14. 機台發現畫面斷線及搖桿不靈敏時，該如何是好？
3-15. 如何操作更新GPS的軟體及地圖？
3-16. 請問 Garmin GPSMAP 76 (TWN)或GPSMAP 60CS (TWN) 之航行資訊 "水速" 及 "水溫" 如何測量而來？
3-17. 某些機台中具有附屬功能之 "狩獵/釣魚最佳時間" 及 "狩獵/釣魚次佳時間" 如何測量而來?
3-18. StreetPilot 2610的轉彎提示語音功能，接近轉彎路口約莫300公尺的時候，就會開始有語音提示，然後隨著距離的縮小，也會有提示，但是，在靠近轉彎路口五十公尺做完最後一次語音提示之後，就不會再有提示，只剩下螢幕上所顯示的路口轉彎資訊，在道路比較密集的市區，不注意的時候，往往會走過頭，該如何解決？
3-19. 飛機上能使用GPS嗎？在飛機上量測高度會較為不準？
3-20. 選擇規劃路線時是建議用"次佳路線"而非用"最佳路線"，這其中有何差別嗎？
3-21. GARMIN GPS是否可以支援TV大畫面顯示？


WAAS:
4-1. 何謂WASS?
4-2. 在使用eTrex Venture/Legend/Vista 的WASS功能時，為何無法得到一個差分校正的定位資料?



保固 / 維修:
5-1. 請問Garmin 產品的保固期?
5-2. 若位在美國如何將產品送修?
5-3. 若位在歐洲如何將產品送修?
5-4. 若位在亞洲或澳洲如何將產品送修?



一般檢修問題:
6-1. 若是機台收不到衛星，應該怎麼辦?
6-2. 為什麼沒辦法輸入某些航空站的識別名(Airport identifiers)至我的GPS？
6-3. 為何我不能將機台的航空衛星資料(Jeppesen Aviation Database) 升級？
6-4. "No RTCM Input" 代表什麼信息?
6-5. 為何無法由魚探器讀到位於湖底海溝或暗礁的魚群資訊?
6-6. 為什麼PCX5 程式跳出產品名稱不符合(Product software ID code is not recognized)的訊息?
6-7. 為什麼我的機台會顯示信息 " Memory Battery Low"?
6-8. 當我的機台出現" Upload Not Present"的信息時，該怎麼辦?



電腦連接 / 介面 / NMEA :
7-1. 如何連接Garmin GPS至電腦?
7-2. NMEA 0183 的 Checksum是如何計算出來的?
7-3. 請問 eTrex Vista T 可以外接天線嗎?
7-4. 請問GARMIN GPS是否能與（筆記型）電腦或PDA連接應用？



G-Charts / MapSource / PCX5 :
8-1. 我要如何將我的資料卡(G-chart)升級?
8-2. 要如何保存資料卡(G-chart)?
8-3. 我要如何在Windows 95/98環境下使用 PCX5 程式?
8-4. Transducers/ Fishfinders/Sounders/Marine 機種：是否有可拆式固定架？哪些機種可固定於高處(如天花板)？
8-5. 為什麼音鼓( Transducers)的安置位置很重要？
8-6. Where is the best place to place my thru-hull depth transducer?
8-7. My boat has a large displacement-hull. Where should I place the transducer?
8-8. 為何上載其他地區的地圖，結果台灣地圖不見了?我要如何還原接收機內的台灣地圖?
8-9. 該如何更新MapSource City Navigator Taiwan新版地圖軟體？
8-10. 當我在操作MapSource地圖光碟軟體時，卻出現錯誤訊息，請問該怎麼做？
8-11. 為何我在上傳繁體中文版機台內的資料至MapSource TOPO Taiwan地圖光碟軟體時，會發生傳送錯誤的訊息？
8-12. 請問是否有出大陸、日本、或東南亞等亞洲區的MapSource地圖光碟軟體嗎？
8-13. 若繁體中文版的地圖圖資有所錯誤，該如何回報GARMIN技術人員知道？
8-14. 可否同時將台灣區陸上電子地圖及台灣區等高線地圖一起灌至GPSMAP 60CS(TWN)或StreetPilot 2610(TWN)機台上使用？
8-15. MapSource City Nanigator Taiwan台灣區陸上詳細電子地圖光碟軟體與MapSource TOPO Taiwan台灣區等高線地圖光碟軟體，兩個地圖的誤差頗大，WHY？
8-16. 我的StreetPilot 2610(TWN)是剛買的，請問地圖版本是否需更新嗎?
8-17. 如何操作MapSource TOPO Taiwan的解碼程序及傳輸說明？
8-18. 為何安裝完MapSource軟體，並也輸入25碼的授權密碼於啟用密碼中，卻仍看不到詳細地圖資料呢？
8-19. GARMIN MapSource WorldMap 之地圖與繁體中文版內建的世界地圖有何差異?
8-20. 目前MapSource TOPO Taiwan的授權密碼僅能應用於GARMIN一台GPS接收機嗎？



航空資料庫 / 航空裝置:
9-1. Jeppesen aviation database多久更新一次?
9-2. 要如何更新航空資料至我的手持式GPS?
9-3. 要如何升級航空機種的基礎地圖(Datbase) ?
9-4. GARMIN 手持式航空系列 GPS 若需更新航空資料，我需要什麼東西，花費多少?
9-5. Garmin手持式GPS中的航空資料(Jeppsen Database)涵蓋範圍為何?
9-6. 航空資料(Jeppesen Database) 磁片可使用幾次?
9-7. 假如我現在的機台存的是美國資料(Americas Database)，可以載入國際資料(International Database)嗎?
9-8. 如何更新GPS 55AVD 或 GPS100AVD 的航空資料?
9-9. 有幾種詳細地圖卡可用於GPSMAP 195 上?



其它產品問題:
10-1. GPS 76/GPSMAP76 顯示錯誤時間時要如何回復?
10-2. Trex Venture/Legend/Vista 顯示錯誤時間時要如何回復?
10-3. GPS III 和 GPS III+ 有何不同?
10-4. GPS12 與 GPS12XL 有什麼不同?
10-5. StreetPilot 的資料卡可用於GARMIN 的其他機種嗎?
10-6. GARMIN StreetPilot 或MapSource CD-ROMs 及 MetroGuide 資料卡會發行國際版(International Version) 嗎?
10-7. 請問 eTrax Vista C 的中文版(彩色畫面、台灣地圖及中文輸入)什麼時候會發表呢？
10-8. 請問 eTrex Vista /Legend /Venture系列，以電池開機卻顯示 "外部電源失效"時，要如何回復？
10-9. StreetPilot 2610(TWN)是否可外接陀螺儀感測器？
10-10. 什麼是WTR軟體？
10-11. GARMIN中文網站上如何區分英文版及繁體中文版的機種介紹及軟體下載？
10-12. GPSMAP 60CS(TW)可否使用1.5V氫氧電池?
10-13. 關於GARMIN GPS與其他曝光率頗高的廠牌的GPS差異為何？
10-14. 請問StreetPilot 2610可以使用一般的鹼性電池嗎？還是說這一台主機只能使用點煙器的電源？
10-15. 請問 Street Pilot 2610 (TWN)或其它款式的GARMIN GPS，若放於檔風玻璃下受陽光直接照射，是否會產生有毒氣體？GPS機身顏色長期日曬後是否會變色或脆化或影響其壽命?
10-16. GPS V TWN版本與Volvo專案機在硬體，軟體及貴公司的支援上有何不同呢？


假使您在上述客戶常見問題集上，找不到您所想知道的問題與解答，或者對於我們的常見問題集有任何的建議，歡迎來信寄到：Service.Tw@garmin.com，我們將會儘快回覆您的來信。
 

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