1.nuvi/zumo系列機種用戶---由於與電腦連線後即為隨身碟模式，請您檢查您的電腦USB裝置是否良好。
2.戶外休閒機種或是STP C320用戶---請您檢查您是否已於電腦上安裝USB驅動程式，若無，請您至下列網頁下載並進行安裝：http://www.garmin.com.tw/support/download.html，若仍然搜尋不到裝置，請至[我的電腦]-->按右鍵--[內容]-->[硬體]-->[裝置管理員]，檢查Garmin Device是否正常運作，若無，請重新安裝USB驅動程式